guía de beneficios chuck e cheese

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todos los beneficios del Fun Pass de Chuck E. Cheese.

Prepárate para divertirte sin parar

¡El Fun Pass* de Chuck E. Cheese es tu ticket para jugar y divertirte sin parar y ahorrar mucho tiempo! Haz que cada visita sea inolvidable con increíbles beneficios, visitas ilimitadas, juegos, regalos sorpresa y dulces descuentos. Haz clic debajo en tu nivel de Fun Pass para obtener más información sobre los beneficios y cómo canjearlos.   

🛑¡Descarga nuestra aplicación móvil!🛑

¡Para usar tu Fun Pass debes instalar la aplicación móvil de Chuck E. Cheese e iniciar sesión! Desde allí se administrarán todos tus beneficios. ¡No podrás utilizar tu Fun Pass sin la aplicación!

Tu nuevo Fun Pass se administra casi totalmente mediante la aplicación móvil de Chuck E. Cheese. ¡No puedes usar tu nuevo Fun Pass sin ella! Descárgala en tu teléfono ahora mismo.

¿Comprado en un centro de diversión?

Canjear tu tarjeta Play Pass

Durante tu primera visita, ingresa en la sección Recompensas de tu aplicación para canjear tu tarjeta Play Pass en la caja. Debes conservar esta tarjeta, ya que es donde se sumarán tus juegos diarios durante la vigencia de tu Pase. 

Cómo usar tu Fun Pass

Para aprovechar al máximo tu Fun Pass de Chuck E. Cheese, sigue los siguientes pasos cuando visites Chuck E. Cheese.

1

Descarga la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese de tu tienda de aplicaciones

2

Activa las notificaciones de la aplicación en tu dispositivo móvil

No te pierdas ninguno de los regalos sorpresa

3

¡Canjea tus beneficios en la tienda!
  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese
  2. Visita el panel "Recompensas" (que se encuentra en la sección "más")
  3. Selecciona el beneficio que quieres utilizar y haz clic en canjear
  4. Muestra el código del canje al miembro del personal que te atienda en el mostrador para utilizarlo

Guía de beneficios del Fun Pass Bronce

Si tienes alguna duda, puedes consultar la siguiente guía detallada de todos los beneficios de tu Fun Pass.

40 juegos todos los días

¡Obtén 40 Play Points por visita!

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de la aplicación y selecciona CANJEAR.
  3. Muestra el código QR a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass

Los Play Points no se pueden canjear por tiempo de Juega todo lo que puedas. Si te quedas sin Play Points, no olvides que también recibirás un 20% de descuento en Puntos adicionales cuando los compres en el mostrador.

20% de descuento en comida y bebidas (en todo momento)

Como titular del Fun Pass Bronce, recibirás un descuento del 20% en la mayoría de las compras de comida y bebidas realizadas en la caja.

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese antes de pedir tu pizza favorita, una limonada Dole de fresa o una galleta tibia gigante (¡lo que quieras!)
  2. Selecciona tu beneficio de ahorro en pizzas y bebidas en la página de inicio de tu aplicación. Selecciona "más" primero al visitar la pantalla de "inicio" y luego CANJEAR.
  3. Muestra el código QR a un miembro del personal que te atienda en el mostrador cuando hagas el pedido.

Para recibir tu descuento, debes pedir tu comida en el mostrador (no disponible para pedidos en la mesa). No válido para fiestas de cumpleaños, paquetes combinados, eventos grupales, trozos de pastel de Buddy V., algunas ofertas por tiempo limitado o bebidas alcohólicas. Las compras deben hacerse con 15-20 minutos de diferencia para que el sistema pueda actualizarse. Pueden aplicarse algunas restricciones adicionales, consulta la ubicación para obtener más información.

20% de descuento en juegos adicionales (en cualquier momento)

¿Has agotado todos los juegos antes de que termine tu visita? ¡Nosotros nos ocupamos! Además de tener disponible en cada visita tu beneficio de juegos habitual, también obtienes un 20% de descuento en Play Points adicionales.

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

Debes comprar Play Points adicionales en la caja para poder aplicar tu beneficio de descuento. Recuerda, el descuento exclusivo solo está disponible para titulares de Fun Pass Bronce y no puede compartirse con quienes no sean titulares de ese pase. 

Descuento de 50% en la zona de trampolines

Como titular del Fun Pass, recibes un descuento de 50% en la zona de trampolines en las ubicaciones correspondientes

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

Se aplican restricciones de altura. Debes medir menos de 56" para saltar. Comprueba si una ubicación cercana tiene zona de trampolines. Asegúrate de presentar tu tarjeta Play Pass si estás utilizando tu beneficio para juegos.

Válido en todos los Chuck E. Cheese de los EE.UU.

Puedes usar tu Fun Pass de Chuck E. Cheese y canjear tus beneficios en cualquier Chuck E. Cheese de Estados Unidos (con algunas excepciones).

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

No olvides presentar tu tarjeta Play Pass si quieres utilizar tu beneficio de juegos.

Obtén bonificaciones sorpresa

No te pierdas los regalos y descuentos exclusivos de Fun Pass que recibirás directamente en tu aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese.

Cómo canjearlas: No existe un cronograma determinado para las bonificaciones sorpresa. Cuando recibas una bonificación sorpresa, aparecerá automáticamente en tu aplicación móvil de Chuck E. Cheese. Recibirás instrucciones para canjearla. También te enviaremos un correo electrónico y/o una notificación para que sepas que recibiste una bonificación sorpresa.

Guía de beneficios de Fun Pass Plata

Si tienes alguna duda, puedes consultar la siguiente guía detallada de todos los beneficios de tu Fun Pass.

100 juegos todos los días

¡Obtén 100 Play Points por visita!

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de la aplicación y luego canjear
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass

Los Play Points no pueden canjearse por Play Time. Si quieres aprovechar aún más tu visita, no olvides utilizar tu beneficio de descuento del 30% al comprar más tiempo o Play Points en el mostrador.

30% de descuento en comida y bebidas (en todo momento)

Como titular del Fun Pass Plata, recibirás un descuento del 30% en la mayoría de las compras de comida y bebidas que hagas en la caja.

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese antes de pedir tu pizza favorita, una limonada Dole de fresa o una galleta tibia gigante (¡lo que quieras!)
  2. Selecciona tu beneficio de ahorro en pizzas y bebidas en la página de inicio de tu aplicación. Selecciona "más" primero al visitar la pantalla de "inicio" y luego CANJEAR.
  3. Muestra el código QR a un miembro del personal que te atienda en el mostrador cuando hagas el pedido.

Para recibir tu descuento, debes pedir tu comida en el mostrador (no disponible para pedidos en la mesa). No válido para fiestas de cumpleaños, paquetes combinados, eventos grupales, trozos de pastel de Buddy V., algunas ofertas por tiempo limitado o bebidas alcohólicas. Las compras deben hacerse con 15-20 minutos de diferencia para que el sistema pueda actualizarse. Pueden aplicarse algunas restricciones adicionales, consulta la ubicación para obtener más información.

30% de descuento en juegos adicionales (en cualquier momento)

¿Has agotado todos los juegos antes de que termine tu visita? ¡Nosotros nos ocupamos! Además de tener disponible en cada visita tu beneficio de juegos habitual, también obtienes un 30% de descuento en Play Points adicionales.

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

Debes comprar Play Points adicionales en la caja para poder aplicar tu beneficio de descuento. Recuerda, el descuento exclusivo solo está disponible para titulares de Fun Pass Bronce y no puede compartirse con quienes no sean titulares de ese pase. 

Descuento de 50% en la zona de trampolines

Como titular del Fun Pass, recibes un descuento de 50% en la zona de trampolines en las ubicaciones correspondientes

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

Se aplican restricciones de altura. Debes medir menos de 56" para saltar. Comprueba si una ubicación cercana tiene zona de trampolines. Asegúrate de presentar tu tarjeta Play Pass si estás utilizando tu beneficio para juegos.

Válido en todos los Chuck E. Cheese de los EE.UU.

Puedes usar tu Fun Pass de Chuck E. Cheese y canjear tus beneficios en cualquier Chuck E. Cheese de Estados Unidos (con algunas excepciones).

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

No olvides presentar tu tarjeta Play Pass si quieres utilizar tu beneficio de juegos.

Obtén bonificaciones sorpresa

No te pierdas los regalos y descuentos exclusivos de Fun Pass que recibirás directamente en tu aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese.

Cómo canjearlas: No existe un cronograma determinado para las bonificaciones sorpresa. Cuando recibas una bonificación sorpresa, aparecerá automáticamente en tu aplicación móvil de Chuck E. Cheese. Recibirás instrucciones para canjearla. También te enviaremos un correo electrónico y/o una notificación para que sepas que recibiste una bonificación sorpresa.

Guía de beneficios del Fun Pass Oro

Si tienes alguna duda, puedes consultar la siguiente guía detallada de todos los beneficios de tu Fun Pass.

250 juegos todos los días

¡Obtén 250 Play Points por visita!

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de la aplicación y luego canjear
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass

Los Play Points no pueden canjearse por Play Time. Si quieres aprovechar aún más tu visita, no olvides utilizar tu beneficio de descuento del 50% al comprar más tiempo o Play Points en el mostrador.

50% de descuento en comida y bebidas (en todo momento)

Como titular del Fun Pass Oro, recibirás un descuento del 50% en la mayoría de las compras de comida y bebidas que hagas en la caja.

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese antes de pedir tu pizza favorita, una limonada Dole de fresa o una galleta tibia gigante (¡lo que quieras!)
  2. Selecciona tu beneficio de ahorro en pizzas y bebidas en la página de inicio de tu aplicación. Selecciona "más" primero al visitar la pantalla de "inicio" y luego CANJEAR.
  3. Muestra el código QR a un miembro del personal que te atienda en el mostrador cuando hagas el pedido.

Para recibir tu descuento, debes pedir tu comida en el mostrador (no disponible para pedidos en la mesa). No válido para fiestas de cumpleaños, paquetes combinados, eventos grupales, trozos de pastel de Buddy V., algunas ofertas por tiempo limitado o bebidas alcohólicas. Las compras deben hacerse con 15-20 minutos de diferencia para que el sistema pueda actualizarse. Pueden aplicarse algunas restricciones adicionales, consulta la ubicación para obtener más información.

50% de descuento en juegos adicionales (en cualquier momento)

¿Has agotado todos los juegos antes de que termine tu visita? ¡Nosotros nos ocupamos! Además de tener disponible en cada visita tu beneficio de juegos habitual, también obtienes un 50% de descuento en Play Points adicionales.

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

Debes comprar Play Points adicionales en la caja para poder aplicar tu beneficio de descuento. Recuerda, el descuento exclusivo solo está disponible para los titulares del Fun Pass Oro y no se puede compartir con quienes no sean titulares del pase. 

Descuento de 50% en la zona de trampolines

Como titular del Fun Pass, recibes un descuento de 50% en la zona de trampolines en las ubicaciones correspondientes

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

Se aplican restricciones de altura. Debes medir menos de 56" para saltar. Comprueba si una ubicación cercana tiene zona de trampolines. Asegúrate de presentar tu tarjeta Play Pass si estás utilizando tu beneficio para juegos.

Válido en todos los Chuck E. Cheese de los EE.UU.

Puedes usar tu Fun Pass de Chuck E. Cheese y canjear tus beneficios en cualquier Chuck E. Cheese de Estados Unidos (con algunas excepciones).

Cómo canjear este beneficio:

  1. Abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese cuando llegues a tu ubicación favorita
  2. Selecciona tu beneficio de juego en la sección Recompensas de tu aplicación (primero selecciona más desde la pantalla de inicio) y luego, canjear.
  3. Muestra la Recompensa a un miembro del personal que te atienda en el mostrador, junto con tu tarjeta Play Pass y ¡prepárate para jugar!

No olvides presentar tu tarjeta Play Pass si quieres utilizar tu beneficio de juegos.

Obtén bonificaciones sorpresa

No te pierdas los regalos y descuentos exclusivos de Fun Pass que recibirás directamente en tu aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese.

Cómo canjearlas: No existe un cronograma determinado para las bonificaciones sorpresa. Cuando recibas una bonificación sorpresa, aparecerá automáticamente en tu aplicación móvil de Chuck E. Cheese. Recibirás instrucciones para canjearla. También te enviaremos un correo electrónico y/o una notificación para que sepas que recibiste una bonificación sorpresa.

Preguntas frecuentes

Cómo usar tu Fun Pass

¿Cuándo recibiré los beneficios de mi Fun Pass?

Cuando compras un Fun Pass, asegúrate de descargar nuestra aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese para ver y canjear tus beneficios. Deberías empezar a ver los beneficios en la sección "Recompensas" de la aplicación en 30 minutos. Sin embargo, esto puede demorar hasta una hora, por lo que te recomendamos comprarlo antes de tu visita. Si tienes algún problema o tus beneficios no se cargan, ponte en contacto con Relaciones con los Invitados de CEC Entertainment en [email protected] para que te ayuden.

¿Durante cuánto tiempo puedo canjear mis beneficios?

Los Fun Pass están vigentes desde el 29 de abril hasta el 2 de septiembre y los beneficios pueden canjearse durante dos meses a partir de la fecha de compra.

¿Dónde puedo usar mi Fun Pass?

Después de tu primera visita, ¡puedes canjear los beneficios de tu Fun Pass en cualquier ubicación participante! En tu primera visita:
Si lo compraste en línea: tu Fun Pass debe procesarse y activarse en la ubicación de origen que seleccionaste al comprarlo. No olvides canjear tu tarjeta Play Pass y tu asignación inicial de Play Points diarios para empezar. Después, podrás canjear tus puntos y beneficios en cualquier ubicación participante de Chuck E. Cheese.

Si lo compraste en la tienda: no olvides canjear tu tarjeta Play Pass y tu asignación inicial de Play Points diarios en esa visita (o en una visita posterior a esa ubicación) para empezar. Después, podrás canjear tus puntos y beneficios en cualquier ubicación participante de Chuck E. Cheese.

¿Cómo puedo acceder a los beneficios de mi Fun Pass?

Ten en cuenta que en la primera visita los beneficios del Fun Pass DEBEN utilizarse en la ubicación de origen que seleccionaste al registrarte o en la tienda inicial en la que lo compraste.
Puedes encontrar tus beneficios en la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese, en la sección "Recompensas". Basta con que selecciones el beneficio que quieras utilizar haciendo clic en "canjear" y le muestres el código QR al miembro del personal que te atienda cuando hagas el pedido en la caja. Tus juegos y los beneficios o descuentos en comida y bebida se aplicarán automáticamente a tu factura.
Si no puedes utilizar la aplicación, visita tu ubicación favorita y proporciónale a un miembro del equipo el número de teléfono que usaste para comprar el Summer Fun Pass y registrar tu cuenta de recompensas.
No olvides utilizar tu tarjeta Play Pass del Fun Pass cuando nos visites para canjear los juegos y seguir acumulando tickets electrónicos para obtener premios nuevos e increíbles.
¿Haces más de una compra durante tu visita? Tus juegos y descuentos en comida y bebida se actualizarán cada 15 minutos aproximadamente para que puedas jugar más o pedir un postre antes de volver a casa.

¿Cuándo se restablecen mis Play Points?

Tu beneficio de juego se restablecerá durante la noche, todas las noches, ¡para que estés en condiciones de volver a jugar por la mañana! No tienes más que visitar la sección de Recompensas de la aplicación para canjearlo en la tienda. Ten en cuenta que tus Play Points vencerán al final del día.

¿Cómo uso mi beneficio para juegos?

Puedes encontrar tu descuento para juegos en la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese, en la sección "Recompensas". Basta con seleccionar el beneficio de juegos haciendo clic en "canjear" y mostrar el código QR al miembro del personal que te atienda cuando hagas el pedido en la caja.
No olvides utilizar tu tarjeta Play Pass del Fun Pass cuando nos visites para canjear los juegos y seguir acumulando tickets electrónicos para obtener premios nuevos e increíbles. Los juegos gratis se aplicarán automáticamente a tu factura.
¿Haces más de una compra durante tu visita? Tus juegos y descuentos en comida y bebida se actualizarán cada 15 minutos aproximadamente para que puedas jugar más o pedir un postre antes de volver a casa.

¿Cómo uso mi descuento para juegos adicionales?

Puedes encontrar tu descuento para juegos adicionales en la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese, en la sección "Recompensas". Basta con que selecciones el beneficio haciendo clic en "canjear" y le muestres el código QR al miembro del personal que te atienda cuando hagas el pedido en la caja. Ten en cuenta que el descuento para juegos solo se puede utilizar para canjear Play Points, no para tiempo. Además, al igual que tu asignación diaria de juegos, los puntos adicionales vencerán al final del día de compra y no se acumulan.
No olvides utilizar tu tarjeta Play Pass del Fun Pass cuando nos visites para canjear los juegos y seguir acumulando tickets electrónicos para obtener premios nuevos e increíbles. Los juegos gratis se aplicarán automáticamente a tu factura.
¿Haces más de una compra durante tu visita? Tu descuento para juegos se actualizará aproximadamente cada 15 minutos, ¡para que puedas seguir jugando!

¿Cuántas tarjetas Play Pass recibiré?

El titular del Fun Pass recibirá una tarjeta Play Pass para canjear los beneficios iniciales de juegos. Se pueden distribuir tarjetas Play Pass adicionales a tu familia. Sin embargo, tu asignación diaria de Play Points se dividirá entre todas las tarjetas.

¿Hay alguna limitación para el descuento para juegos adicionales?

Sí, tu beneficio tiene algunas limitaciones.
• Debes escanear el beneficio de "ahorro en juegos" de la aplicación en el momento de la compra para que se aplique el descuento.
• El descuento para juegos solo se puede utilizar para canjear Play Points, no para tiempo de juego.
• Al igual que tu asignación diaria de juegos, los puntos adicionales vencerán al final del día de compra y no se acumulan.
• Debes adquirir los Play Points en el mostrador, no en el punto de ventas al hacer la compra.
• Además, tus ahorros en juegos no se pueden compartir con otros miembros de tu grupo.

¿Cómo uso mi descuento en comida y bebidas?

Puedes encontrar tus descuentos en pizza y bebidas en la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese, en la sección "Recompensas". Basta con que selecciones el beneficio haciendo clic en "canjear" y le muestres el código QR al miembro del personal que te atienda cuando hagas el pedido en la caja. Tu descuento se aplicará automáticamente al finalizar la compra.
¿Haces más de una compra durante tu visita? Tus descuentos en comida y bebidas se actualizarán cada 15 minutos aproximadamente para que puedas pedir un postre antes de volver a casa.

¿Existe alguna limitación para los descuentos en comida y bebidas?

Sí, tu beneficio tiene algunas limitaciones.
• Debes escanear el beneficio de "ahorro en comida y bebida" de la aplicación en el momento de la compra para que se aplique el descuento.
• Las compras deben hacerse en la caja, no en un punto de venta ni a través de un dispositivo móvil, y no es aplicable a la entrega de pedidos hechos en línea.
• Hay algunas restricciones sobre los platos del menú que tienen este descuento. El descuento no se aplica a artículos para fiestas de cumpleaños, pasteles de cumpleaños, pasteles de Buddy V, bebidas alcohólicas y un número limitado de otros artículos de oferta por tiempo limitado. Tampoco se aplica a artículos que no sean comida o bebida, como trampolines, productos comerciales, tickets electrónicos, etc. Consulta a un miembro del personal si necesitas más información o tienes alguna duda.

¿Cuándo recibiré mis regalos sorpresa de bonificación?

Prepárate para recibir regalos sorpresa de bonificación durante la vigencia de tu Pase. Aunque no hay un cronograma fijo sobre cuándo se entregarán, ¡asegúrate de tener activadas las notificaciones de la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese en tu dispositivo móvil para que te avisemos!

¿Cómo canjeo mis regalos sorpresa de bonificación?

Los regalos sorpresa y los obsequios pueden canjearse de la misma forma que los beneficios de tu Pase. Cuando recibas un aviso de que ha aparecido uno, abre la aplicación de recompensas de Chuck E. Cheese y encuentra el regalo en la sección "Recompensas" de la aplicación. Basta con que selecciones el regalo haciendo clic en "canjear" y le muestres el código QR al miembro del personal que te atienda cuando hagas el pedido en la caja. Se aplicará automáticamente al finalizar la compra.

Otras preguntas

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre mi Fun Pass?

La mayoría de las preguntas sobre beneficios las puede responder un miembro del personal en la tienda. Sin embargo, en caso de problemas técnicos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Relaciones con los Invitados de Chuck E. Cheese, que está a tu disposición para ayudarte con cualquier pregunta o duda relacionada con tu Fun Pass. Comunícate con ellos enviando un correo electrónico a [correo electrónico protegido] y recibirás una respuesta en 24 horas.

¿A quién puedo contactar si tengo problemas con los beneficios de mi Fun Pass?

Ponte en contacto con nuestro equipo de Relaciones con los Invitados de Chuck E. Cheese, que está a tu disposición para ayudarte con cualquier pregunta o duda relacionada con tu Fun Pass. Comunícate con ellos enviando un correo electrónico a [correo electrónico protegido] y recibirás una respuesta en 24 horas.

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre mi Fun Pass?

Para obtener más información sobre los beneficios del pase haz clic {‍{aquí}‍}. Habla con un miembro del personal en la tienda si tienes más preguntas. Sin embargo, en caso de problemas técnicos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Relaciones con los Invitados de Chuck E. Cheese, que está a tu disposición para ayudarte con cualquier pregunta o duda relacionada con tu Fun Pass. Comunícate con ellos enviando un correo electrónico a [correo electrónico protegido] y recibirás una respuesta en 24 horas.