Categorías de preguntas frecuentes
Novedades
¿Qué hay de nuevo en Chuck E. Cheese?
¡Prácticamente todo! Hemos agregado nuevos y renovados juegos, una pista de baile interactiva, espectáculos en vivo, nuevos e increíbles premios y nueva comida (incluido un menú para adultos)… solo por mencionar algunos.
¿Mi Chuck E. Cheese tiene juegos nuevos?
Siempre se están agregando juegos nuevos y renovados en tu ubicación favorita, para que la experiencia de juego sea más renovada en casi todas las visitas. ¿Sabías que puedes obtener hasta 100 juegos por hora con Juega todo lo que puedas, y que Chuck E. Cheese tiene un promedio de 50 juegos por ubicación?*
¿Qué es Play Pass?
Play Pass es nuestra nueva función de juegos sin fichas que facilita aún más la experiencia de juego. Tú estableces la cantidad de tiempo de juego o puntos, y la tarjeta automáticamente acumula tickets electrónicos para canjear fácilmente en la tienda de premios. Además, Play Pass y Play Bands (¡disponibles en varios colores!) son reutilizables, ¡así que puedes seguir acumulando! Simplemente, agrega puntos o minutos en nuestro punto de venta de Juega todo lo que puedas.
¿Cuál es la diferencia entre "minutos" y "puntos" para el juego?
Los visitantes pueden elegir agregar puntos o minutos al realizar una compra para jugar. Cada uno se puede adquirir en niveles, desde apenas 30 puntos o minutos, hasta 120 puntos o minutos (los rangos pueden ser más altos en algunas ubicaciones). Con cualquiera de las opciones, los tickets electrónicos ganados durante el juego se cargan automáticamente en tu tarjeta o pulsera Play Pass y se pueden canjear en la tienda de premios.
Los puntos permiten que los niños jueguen a su propio ritmo. Cada juego se activa mediante un cierto número de puntos, que se debitan de la tarjeta Play Pass o de la pulsera cuando se selecciona el juego. Los puntos se pueden guardar para otra visita. Tan solo conserva tu tarjeta Play Pass o pulsera para cuando regreses.
Los minutos permiten a los niños jugar tantos juegos como deseen, dentro de un cierto tiempo, sin importar el número de puntos necesarios para jugar cada juego. El tiempo se puede pausar una vez durante tu visita. Hazlo tocando tu tarjeta en cualquier punto de venta de Juega todo lo que puedas. Los minutos no se acumulan de visita en visita y caducan al final del día en que fueron comprados.
¿Qué son los tickets electrónicos?
¡Los tickets electrónicos son solo tickets! Sin embargo, en lugar de cargar con un montón de tickets durante tu visita, los tickets electrónicos obtenidos durante el juego se añaden automáticamente a tu tarjeta o pulsera Play Pass. Una vez que termines de jugar, simplemente lleva tu tarjeta o pulsera Play Pass a la tienda de premios y cámbialos por golosinas, juegos para llevar a casa y mercancía promocional.
Los tickets electrónicos se pueden llevar de una visita a otra. Solo asegúrate de traer la misma tarjeta. Las tarjetas y pulseras Play Pass también se pueden reutilizar, así que puedes agregar más Play Points o tiempo de juego y seguir acumulando cuando regreses.
¿Con qué frecuencia puedo ver a Chuck E. Cheese en vivo durante mi visita?
¡Encuentra tu ritmo con Chuck E. en cada visita! Queremos que todos tengan la oportunidad de participar en un espectáculo en vivo. Si aún no has tenido la oportunidad de bailar con Chuck E., ¡habla con un miembro del elenco para saber cuándo será la próxima actuación!
¿Qué es la pista de baile interactiva?
¡Nuestra pista de baile interactiva es EL lugar indicado para las fiestas de baile! Juega a un desafío de baile con tus amigos (o padres) o corre y salta a medida que los íconos de la pista se propagan con tus movimientos.
¿Qué es la pared de video gigante?
Nuestra pared de video de formato grande, además de las conexiones de audio en todos los centros de diversión, ofrece una experiencia de entretenimiento inmersiva para las visitas diarias y las fiestas de cumpleaños. La pared de video gigante crea una experiencia similar a un concierto con nuevas canciones y videos, perfectamente sincronizados con nuestra nueva pista de baile interactiva. ¡Prepárate para una fiesta de baile! P.D.: Aquí es donde verás nuevas canciones, bailes y episodios de Chuck E. y sus amigos.
¿Qué incluyen los paquetes de nuevas y mejores fiestas de cumpleaños?
Como la Birthday Capital of the Universe™, ¡siempre hacemos los más grandes y mejores cumpleaños! Los paquetes de cumpleaños incluyen tiempo de juego, pizza artesanal, nuestra experiencia única en Ticket Blaster, obsequios de cumpleaños y más. Además, nuestro nuevo espectáculo de cumpleaños EN VIVO con Chuck E. Cheese, que incluye una versión en lenguaje americano de señas para nuestros invitados sordos o con dificultades auditivas, se desarrolla en colaboración con KidzBop. Obtén más información sobre fiestas de cumpleaños para niños o reserva una fiesta aquí.
¿Qué es el menú para adultos?
En una marca que prioriza a los niños, un menú para adultos es sumamente necesario. Nuestro giro al tradicional menú de los niños incluye pizzas especiales, como la Spicy Hawaiian o Homestyle BBQ Chicken, alitas Lemon Pepper, nuevas albóndigas con salsa y más. Complétalo con una porción del nuevo pastel Buddy V., disponible en los sabores confeti, arcoíris de vainilla o ganache de chocolate. El menú para adultos está disponible para comer en el restaurante, con entrega a domicilio o para llevar. Obtén más información sobre el menú para adultos aquí
¿Cómo puedo averiguar si mi ubicación tiene una zona de trampolines?
Está diseñado específicamente para niños, teniendo en cuenta su seguridad. Los niños deben medir MENOS DE 52" para ingresar. La nueva atracción de zona de trampolines Chuck E. Cheese está disponible solo en ubicaciones selectas de Chuck E. Cheese (¡pero mantente atento, se suman ubicaciones todo el tiempo!). Obtén más información sobre la zona de trampolines o encuentra una ubicación aquí.
¿Por qué lanzaron un menú para adultos?
Nuestras pizzas son legendarias y han sido adoradas tanto por niños como por adultos durante casi 50 años. A medida que la experiencia de comer en familia sigue evolucionando, sentimos que era el momento perfecto para crear nuevas y sólidas opciones de sabores para que los adultos disfruten. Se combinan perfectamente con cualquiera de las comidas estándar de nuestro menú en Chuck E. Cheese.
¿El menú para adultos está disponible para entrega a domicilio? En ese caso, ¿adónde?
Sí, todas las comidas del menú para adultos están disponibles para entrega a domicilio. Haz clic aquí para pedir ahora.